Общаясь с соискателями, которые являются клиентами Агентства по трудоустройсву «Отдел Кадров», нам приходится слышать вопросы: «Как проверить порядочность компании?», «Должны ли рекрутинговые агентства отзваниваться и информирвоать нас о ходе работы?», «А как узнать, что агентства нас не обманут?» ….
Давайте разбираться.
Обмануть вас может только тот, кто берет перед вами какие-то обязательства и не выполняет их. Если вы направляете свое резюме в агентство по подбору персонала, то договор с вами не заключается. Следовательно, вы должны помнить, что такое агентство не обязано искать для вас работу и даже может не отвечать как-либо на ваше обращение. В случае, если агентство по подбору персонала обещает Вам перезвонить и не перезванивает — это просто невоспитанность агентства, либо молодость рекрутера, не более того. Солидные агентства по полбору персонала снабжают Вас своими контактами на собеседовании и предлагают Вам связываться с ними самостоятельно. Лучше эту практику распростаранить и на другие агентства. Всегда будет уместна фраза: « Если Вы не свяжетесь со мной до середины четверга, могу я Вас набрать в пятницу утром?». Это обычное распределение ответственности и смена отношения с «они мне должны» на позицию «я сам могу позвонить».
С агентствами по трудоустройству сложнее — они обычно соискателю всегда что-то обещают. Поэтому, если вы решили попробовать найти работу через агентство по трудоустройству, руководствуйтесь при выборе агентства такими основными критериями.
1. Лучше иметь дело не с новичками, а с агентствами, существующими на рынке не менее года. Если они до сих пор не закрылись, значит что-то могут.
2. Вакансии агентства должны быть реальными и конкретными, без повторений из номера в номер.
3. Агентство должно подробно рассказать о компании, ее требованиях, дать ссылку на сайт организации и подготовить Вас к собеседованию в этой компании.
4. Вакансии должны отражать реальный уровень зарплат в регионе. Следует задуматься, если разнорабочему или грузчику, например, обещают в агентстве работу с з/п, значительно превышающей среднерыночную. Какой работодатель без особых причин будет платить больше других? Здесь либо заставят намного больше работать, либо найдут причину недоплатить, либо это ( что чаще всего) агентство накинуло 1000-1500 руб. при публикации, чтобы привлечь больше клиентов. А это уже жульничество. Но доказать что-либо – трудно, поскольку агентство вполне может заявить, что «вакансия, дескать, уже закрыта; но Вы регистрируйтесь, мы Вам найдем лучше…»
5. Желательно дозвониться в агентство и узнать об условиях обслуживания. Если вы не получите ясного и четкого ответа, когда, за что и сколько вы будете платить, это - основание для размышлений. Можно устроить маленькую провокацию - представьтесь инженером 62 лет, и, если вас охотно пригласят на регистрацию, задумайтесь.
6. Если вы приехали в агентство, пусть вас не смущает скромность обстановки - агентства по трудоустройству никогда не жили богато. Замечать необходимо другое:
- проверьте, не являетесь ли вы единственным клиентом. Если агентство работает активно, то двух-трех клиентов вы увидите хотя бы в течение получаса.
- обратите внимание на количество сотрудников агентства. По нашим оценкам, для эффективной работы их должно быть не меньше трех (хотя возможны и отклонения)
- количество телефонных линий - не менее двух, и линии должны быть загружены
- следует обратить внимание на то, чем занимаются сотрудники. Трудоустройство - дело трудоемкое, и если агентство работает, то у сотрудников нет времени на посторонние занятия (чаепитие, посторонние разговоры, т. д.).
7. Договоры в агентствах разные по форме и по содержанию. Обратите внимание на следующие моменты:
- обязательства агентства должны быть конкретными, привязанными к срокам;
- помимо платных, агентство должно предоставлять бесплатные услуги;
- желательно, чтобы договор обязательно предусматривал условия возврата средств при невыполнении агентством своих обязательств.
Мы надеемся, что приведенные сведения о работе агентств помогут вам лучше сориентироваться на рынке труда, сэкономить время и деньги и, самое главное, прийти к успеху - получить хорошо оплачиваемую работу.
